:: L'administration des Ventes SAP SD (3/4) ::

:: Expéditions et Livraisons ::


Face à un contexte concurrentiel d’une offre prolifique, de la complexité des produits et des services et du niveau requis d'information par les clients, les politiques commerciales sont de plus en plus complexes.
Cette complexité est avivée par des éléments comme la mise en place de nouveaux canaux de distribution, le suivi précis des dossiers clients, la création de produits configurés à la demande, la mise en place de politiques tarifaires très ciblées, l'analyse des litiges et des retours de marchandises, etc.
Il est donc primordial de considérer l’outil d’Administration des Ventes (ADV) comme une brique de la stratégie commerciale globale de l’entreprise.
Les manuels traitant de l'administration des ventes SAP SD s'étudient pas à pas :
  • Etape 1/4 : Présentation Générale de SAP SD
  • Etape 2/4 : Détermination des prix, Tarification et Conditions
  • Etape 3/4 : Expéditions et Livraisons (vous êtes ici)
  • Etape 4/4 : Facturation

    • :: Aperçu du cours ::

    Descriptif : Expéditions et Livraisons dans SAP SD
    Cible du cours : Pour tous les futurs utilisateurs ainsi que les consultants SAP
    Niveau requis :
  • Présentation Générale de SAP SD
  • Détermination des prix, Tarification et Conditions

    • Objectifs : Maitriser la logistique des expéditions - Livraisons
    Durée : de 3 à 4 jours
    Volume : 57 pages

    :: Contenus ::

    Administration des Ventes SAP SD (Partie 3) :

    L'expédition est un aspect important de la chaîne logistique. Elle implique principalement d’assurer un service à la clientèle et de planifier la distribution. Dans la gestion des livraisons et des expéditions, toutes les décisions de procédure de livraison peuvent être prises au commencement du processus par :
  • la prise en compte des accords commerciaux généraux conclus avec le Client
  • l'enregistrement des demandes spéciales pour des articles
  • La définition des conditions d'expédition dans la commande Client